即时通讯呼叫中心

文章阐述了关于即时通讯呼叫中心，以及呼叫中心20秒接通率的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、什么是tq?
• 2、呼叫中心软件哪家好?都有什么功能吗?适合教育行业吗?
• 3、呼叫中心业务运营商有哪些

什么是tq?

1、T代表女同性关系中的角色，相当于男性的一方。 P指代女同性关系中的另一方角色，即女性的一方。 H是一个性别身份术语，指没有固定的性别属性，可以指男性或女性。 Bi指女同性关系中的***者，即对男性和女性都有性吸引的人。 同***，又称同性恋，是指以同性为对象的亲密关系或性倾向，是人类的自然***表达之一。

2、T：是指比较男性化的女性同性恋者，其特质偏向男性化，比较阳刚，打扮比较中性化。P：是指正常女性化的女性同性恋者，其性格比较阴柔，打扮、行为上和平常女生一样。其中还有H：是介于P和T之间，外形特征一般中性，角色也可因对象角色而定，即TP不分。

3、女同志族群中，“T”指特质倾向于阳刚，或外貌喜欢作男性化/中性化装扮者（“T”可能来自英文的Tomboy）； “婆”指装扮、行为、气质阴柔的女同志（又称为P）。台湾女同志文化中的T／婆之分，相当于西方的Butch／Femme。“婆”这个词在最早是相对于T 而来，指“T的老婆”。

4、在同性恋关系中，P和T是指扮演男性角色的女性（即女同性恋中的1）和扮演女性角色的女性（即女同性恋中的0）。 P通常是指那些在性关系中扮演主动、插入方的人，而T则指那些扮演被动、***入方的人。

呼叫中心软件哪家好?都有什么功能吗?适合教育行业吗?

1、呼叫中心软件功能：CRM客户管理，REC通话录音，IVR语音导航，ACD智能转接，在线客服，知识库，工单签审，智能外呼，漫游接听，网页回呼，一键拨号，客服评分、差评回访、录音质检，客户关怀、客户回访，***任务，来电弹屏、即时通讯，手机APP，二次开发等功能。

2、合力亿捷在呼叫中心领域有着深厚的积累，能为大中小企业提供定制化的呼叫中心系统方案，具有以下优势：系统功能全面，包括基础的呼入呼出、来电弹屏、IVR语音导航，以及智能语音交互、智能语音质检、分析等智能化服务。该系统还配备了一套完善的工单系统，有助于提高各部门之间的沟通效率。

3、教育行业的呼叫中心系统具有显著的应用价值，首先体现在提升服务质量上。通过设立呼叫中心，教育机构能够提供全方位、全天候的学生服务，无论是电话、短信还是电子邮件，都为学生提供了便捷的沟通渠道，有效缩短了学生与学校之间的距离，从而提高服务质量。其次，呼叫中心的建立有助于塑造和强化品牌形象。

4、总的来说，TQ云呼叫中心教育培训热线以其易用性、灵活性和高度的兼容性，为企业提供了强大且易于管理的电话服务解决方案。无论是教育培训行业，还是需要高效接听和记录通话的其他领域，都是理想的选择。

5、适合金融理财、房地产、教育培训等行业服务或产品电话营销； 节日促销、活动通知、招生招商、欠费催缴等短期需大量外呼的项目。功能有自动外呼群呼等，电话录音、远程监控、客户管理、话务分析。

呼叫中心业务运营商有哪些

呼叫中心业务运营商有：北京讯鸟软件有限公司、深圳市一号互联科技有限公司、云软IMCC、逸创云呼叫中心、Udesk云呼叫中心系统。北京讯鸟软件有限公司 创立于2001年，是专业的云计算呼叫中心系统和服务提供商。目前，讯鸟的业务包括呼叫中心系统建设、以呼叫中心为内核的云经营平台与呼叫中心服务外包三个方面。

国内可靠呼叫中心系统供应商首推合力公司。合力专注客户联络领域20余年，系统在功能、技术、服务和合作伙伴方面均具优势。合力系统功能丰富，支持定制化。全渠道数据接入，统一处理多渠道咨询，方便数据整合和管理。客户管理系统与企业自有业务系统对接，利于后续营销和客户回访。

一般只提供平台：avaya，genesys 平台和集成都做的，比较常见且有一点规模的：华为，aspect，宇信，科蓝，合力金桥，神码思特奇，中兴，青牛，讯鸟，亿迅，奥迪坚，英立迅。。

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